Política de Privacidad
En draluventhorx, protegemos tu privacidad y manejamos tus datos personales con el máximo cuidado y transparencia
Información General
draluventhorx se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis fundamental financiero a través de nuestro sitio web draluventhorx.sbs.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, suscriptores a nuestros programas de aprendizaje y usuarios registrados en nuestra plataforma. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Recopilación de Datos
Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestros servicios de las siguientes maneras:
Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
Datos de interacción: preferencias de contenido, cursos completados y progreso en programas de aprendizaje
Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y consultas
Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo y configuración de red
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis fundamental financiero
Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido relevante
Procesar inscripciones a programas de aprendizaje y gestionar tu progreso académico
Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de servicios y contenido educativo
Responder a consultas y proporcionar soporte técnico y educativo
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y contenido
Importante: Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.
Almacenamiento y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas de seguridad incluyen:
Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas
Capacitación regular del personal en protección de datos y seguridad
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención específicos son:
Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Información de cursos completados: hasta 7 años para fines de certificación
Datos de comunicación: hasta 3 años después de la última interacción
Información de navegación: hasta 2 años para análisis estadísticos
Datos de facturación: según requerimientos legales y fiscales aplicables
Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Procesadores de pagos para gestionar transacciones de manera segura
Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Terceros con tu consentimiento explícito y específico
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los propósitos específicos para los que fue compartida.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
Recordar tus preferencias de navegación y configuraciones
Personalizar el contenido mostrado según tus intereses
Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio
Proporcionar funcionalidades interactivas y servicios mejorados
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servicios están principalmente dirigidos al mercado español, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo:
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación y marcos de protección reconocidos
Evaluaciones periódicas de las medidas de protección implementadas
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Actualización de la fecha de última modificación en esta página
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: Carrer de la Corona, 34, 46003 València, Valencia, España
Teléfono: +34944139000
Email: info@draluventhorx.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET
Última actualización: 15 de enero de 2025
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025